Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook & Google ngay với 6 chỉ số quan trọng giúp tối ưu đáng kể chi phí, tăng khả năng chuyển đổi và cải thiện doanh thu.
Khi thời đại số ngày càng bùng nổ thì quảng cáo Facebook & Google chính hai nền tảng luôn nằm trong tầm ngắm của hầu hết chiến lược marketing mà các doanh nghiệp đưa ra. Tuy nhiên, muốn tối ưu hiệu quả khi quảng cáo ở đây thì SEOer nhất định phải biết cách phân tích, theo dõi kỹ những chỉ số quan trọng. Với 6 chỉ số then chốt được Rubic Group chia sẻ trong bài, hy vọng có thể giúp bạn đạt được hiệu suất cao trong chiến dịch quảng cáo thực hiện trên hai nền tảng đang thịnh hành này.
CTR – Tỷ lệ click
SEOer muốn thành công trong các chiến dịch quảng cáo Facebook & Google thì nhất định phải chú ý tới CTR. Đây được hiểu là chỉ số thể hiện phần trăm người xem đã click vào xem quảng cáo của bạn. CTR càng cao chứng tỏ nội dung quảng cáo bạn thực hiện càng thu hút và đã nhắm đúng đối tượng. Hiện tại, chỉ số này ở hai nền tảng Google và Facebook sẽ có tỷ lệ khác nhau gồm:
– Facebook Ads: CTR trung bình thường ở mức từ 0,9% – 1,5%
– Google Ads (Search): CTR trung bình nằm trong khoảng 3% – 5%
SEOer nếu muốn tối ưu CTR có thể tham khảo một số cách sau:
– Viết tiêu đề của bài viết thật lôi cuốn và nhất định phải có từ khóa chính ở đây.
– Sử dụng hình ảnh hay video rõ nét, chất lượng.
– Áp dụng A/B testing giúp SEOer tìm ra nội dung quảng cáo hiệu quả nhất.
Quality Score (Google Ads) – Chỉ số chất lượng
“Ông lớn” Google thường dùng chỉ số Quality Score để đánh giá độ liên quan giữa nội dung quảng cáo, từ khóa và trang đích. Nếu điểm càng cao thì chi phí được tính cho mỗi lần lần click (CPC) càng rẻ. Đồng thời, yếu tố này cũng giúp quảng cáo có tỷ lệ hiển thị nhiều hơn.
SEOer có thể áp dụng 3 cách sau giúp tăng chỉ số Quality Score hiệu quả như:
– Chọn đúng từ khóa phù hợp nội dung muốn quảng cáo.
– Tìm cách cải thiện sự hài lòng của người dùng khi trải nghiệm trên trang đích
– Viết nội dung hấp dẫn, phù hợp mục đích quảng cáo.
CPM (Cost Per Mille) – Chi phí tính theo 1000 lượt hiển thị
CPM được hiểu là chi phí mà đơn vị phải trả để hiển thị quảng cáo Facebook & Google 1000 lần. Tuy nhiên, dù chỉ số này cao nhưng không có được sự tương tác đồng nghĩa với đó là nội dung khách hàng tiếp cận chưa đủ hấp dẫn hoặc quảng cáo đã đến sai đối tượng. Chỉ số CPM được tính như sau:
– CPM = (Tổng phí quảng cáo / Số lượt hiển thị) x 1000.
Nếu SEOer muốn tối ưu CPM cần lưu ý:
– Quảng cáo phải có định dạng phù hợp mục tiêu.
– Sử dụng hình ảnh, video sắc nét, đẹp và rõ ràng.
– Hướng đúng tệp khách hàng mục tiêu cần tiếp cận quảng cáo.
ROAS (Return On Ad Spend) – Doanh thu dựa theo chi phí quảng cáo
Khi quảng cáo Facebook & Google, các SEOer thường chú ý đến chủ số này. ROAS được hiểu là tỉ lệ doanh thu mang lại với chi phí đơn vị bỏ ra để quảng cáo. Nếu chỉ số này = 1 nghĩa là kết quả quảng cáo hòa vốn, nếu lớn hơn 1 tức là đơn vị đã thu lợi nhuận. Ngược lại, chỉ số ROAS nhỏ hơn 1 tức là chiến lược quảng cáo của đơn vị đã thua lỗ. Để tăng chỉ số ROAS có thể cân nhắc đến những thông tin sau.
– Tập trung “đánh” vào tệp khách hàng có khả năng chốt đơn cao.
– Áp dụng đa dạng các chiến lược upsell, cross-sell.
– Sử dụng dữ liệu thực tế để tối ưu chiến dịch quảng cáo.
Ad Relevance Score (Facebook Ads) – Điểm liên quan theo thang điểm quảng cáo
Ad Relevance Score là điểm liên quan tính theo thang điểm từ 1 – 10. Nếu điểm này thấp tức là quảng cáo Facebook & Google có thể bị hạn chế khả năng hiển thị hay khiến đơn vị “đội” thêm chi phí. Nếu muốn nâng điểm liên quan, SEOer có thể áp dụng các cách sau:
– Đảm bảo nội dung được dùng để quảng cáo phù hợp đối tượng mục tiêu muốn hướng đến.
– Không nên sử dụng các nội dung spam hay gây cảm giác khó chịu cho người xem.
– Làm mới các nội dung quảng cáo trên Facebook, Google thường xuyên.
Conversion Rate – Chỉ số tỷ lệ chuyển đổi
Chuyển đổi chính là mục tiêu cuối cùng mà các chiến dịch quảng cáo hướng đến. Tất nhiên, khi quảng cáo Facebook & Google cũng không ngoại lệ. Tỷ lệ này cho đơn vị biết phần trăm người dùng click vào quảng cáo và thực hiện hành động mà đơn vị mong muốn như mua hàng, đăng ký tài khoản,… Quá trình quảng cáo có thể cải thiện Conversion Rate với một số giải pháp như:
– Tối ưu landing page kết hợp thiết kế giao diện thân thiện.
– Thêm CTA thật nổi bật, rõ ràng.
– Theo dõi hành vi của người dùng để cải thiện phễu bán hàng.
Để chiến dịch quảng cáo Facebook & Google có được kết quả như mong đợi, SEOer cần theo dõi kỹ những chỉ số quan trọng như CTR, Quality Score, CPM, Conversion Rate,… Thông qua các dữ liệu này, doanh nghiệp có thể tiến hành điều chỉnh chiến lược marketing đúng hướng để tiết kiệm chi phí, hướng đến tối đa hóa lợi nhuận khi kinh doanh online. Rubic Group cũng sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong quá trình triển khai chiến lượng quảng cáo với chi phí ưu đãi khi gọi đến hotline 0937 667 886 – 0898 770 468.
