Truyền thông nội bộ giúp doanh nghiệp đề cao văn hóa, thu hút người tài, tăng tính đoàn kết và minh bạch. Có thể tiến hành truyền thông bằng sản phẩm in ấn, email,…
Truyền thông nội bộ chính là một trong những chiến lược marketing quan trọng mà doanh nghiệp đang áp dụng. Nếu thực hiện tốt, phương pháp này có thể mang đến nhiều lợi ích không nhỏ trong sự phát triển của thương hiệu. Hãy cùng Rubic Group tìm hiểu xem phương pháp truyền thông này là gì và ý nghĩa thiết thực cụ thể ra sao với thông tin thú vị sau.
Định nghĩa khái niệm truyền thông nội bộ
Internal Communications hay còn được gọi là phương pháp truyền thông ở trong nội bộ của doanh nghiệp. Khái niệm này được hiểu là sự truyền tải, chia sẻ trong doanh nghiệp được đưa ra chính xác, đầy đủ. Yếu tố này giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc theo sự phân phó từ trên xuống. Đồng thời, yếu tố này còn nâng cao tinh thần đoàn kết của tập thể. Doanh nghiệp cũng nhận được sự yêu mến của nhân viên hơn.
Nhiệm vụ của hoạt động truyền thông ở trong doanh nghiệp
Thực hiện truyền thông nội bộ sẽ có nhiệm vụ cụ thể như sau:
– Cung cấp các thông tin về hoạt động, chính sách của doanh nghiệp một cách chính xác.
– Thực hiện tuyên truyền, giáo dục cho nhân viên các vấn đề về văn hóa, pháp luật, truyền thống,…
– Khích lệ nhân viên tham gia các hoạt động, phong trào thi đua được doanh nghiệp tổ chức.
– Xây dựng mối gắn kết giữa các cá nhân ở trong nội bộ doanh nghiệp.
Lợi ích khi doanh nghiệp thực hiện Internal Communications
Truyền thông nội bộ cũng là phương pháp marketing hiệu quả mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua. Khi áp dụng hình thức này sẽ mang đến lợi ích rất thú vị cho sự phát triển của doanh nghiệp. Đó chính là:
Giúp đề cao văn hóa của doanh nghiệp
Hoạt động truyền thông này sẽ giúp xây dựng văn hóa riêng cho doanh nghiệp. Nó không chỉ giới hạn trong phạm vi nội bộ mà còn được nhân viên chia sẻ ra bên ngoài. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng đa dạng các kênh để nhân viên có thể nắm bắt những chính sách, quy định hay thông tin mới. Đồng thời, việc trao đổi hay liên hệ với cấp quản lý cũng sẽ dễ dàng hơn.
Đảm bảo minh bạch với các thông tin truyền tải trong nội bộ doanh nghiệp
Phương pháp truyền thông nội bộ sẽ đảm bảo độ minh bạch, chính xác của nguồn thông tin mà nhân viên tiếp nhận. Điều này giúp phòng ban, nhân sự phối hợp ăn ý hơn để có kết quả công việc tốt nhất. Làm tốt công tác truyền thông này còn tránh được những hiểu lầm hay mâu thuẫn nội bộ đáng tiếc gây ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Tạo nên sự đoàn kết ở trong doanh nghiệp
Sự gắn bó, đoàn kết chính là sức mạnh của doanh nghiệp. Bởi điều này cho thấy, từ nhân viên đến quản lý đều có chung mục tiêu và sự tin tưởng. Các thành viên trong doanh nghiệp luôn có sự đoàn kết, thấu hiểu để tạo nên một tập thể vững mãnh, không ngừng phát triển.
Hỗ trợ doanh nghiệp thu hút thêm nhiều nhân tài
Thực hiện tốt truyền thông còn là công cụ giúp doanh nghiệp thu hút thêm nhiều nhân tài đầu quân làm việc. Bởi hầu hết nhân viên đều mong muốn tìm được môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết. Do đó, với phương pháp Internal Communications hiệu quả, việc thu hút nhân sự tài giỏi sẽ trở nên đơn giản hơn khi doanh nghiệp có đợt tuyển dụng.
Phương tiện hỗ trợ doanh nghiệp truyền thông nội bộ hiệu quả
Chiến dịch Internal Communications sẽ thành công hơn nếu doanh nghiệp kết hợp các phương tiện khác nhau như:
– Email: Kênh này sẽ đưa các thông tin quan trọng từ cấp lãnh đạo xuống nhân viên để tiếp nhận thông tin chính xác, tin cậy nhất.
– Video: Đây là kênh truyền thông nội bộ phổ biến cho các hoạt động nổi bật của cá nhân hay toàn doanh nghiệp.
– Cuộc họp nội bộ: Dịp này thường được doanh nghiệp sử dụng để tổng kết các hoạt động hay thảo luận kế hoạch phát triển hoặc vinh danh cá nhân có thành tích tốt.
– Bảng thông báo: Với kênh truyền thông này, kiến thức hay thông tin quan trọng có thể dễ dàng truyền tải đến các phòng ban, nhân viên nhanh chóng, tiện lợi.
– Sản phẩm in ấn: Doanh nghiệp có thể sử dụng sách báo, tập san,… với các thông tin, chủ đề nóng hổi ở trong tháng hay các lời chúc từ lãnh đạo của doanh nghiệp.
– Truyền thanh nội bộ: trong doanh nghiệp có thể sẽ có kênh phát thanh để gửi những chia sẻ, bài hát tạo động lực hay gửi thông tin quan trọng một cách nhanh chóng nhất.
Hy vọng, thông tin Rubic Group chia sẻ trên sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vai trò, lợi ích của việc thực hiện truyền thông nội bộ. Đây là giải pháp tạo nên bộ mặt chuyên nghiệp, môi trường làm việc uy tín để đưa thương hiệu, hình ảnh công ty lên một tầm cao mới.
