Marketing mix giúp doanh nghiệp có được sự khác biệt, tối ưu chi phí quảng bá, làm hài lòng khách hàng,… Doanh nghiệp có thể tiến hành mô hình mix 4P, 4C, 7P.
Marketing mix được xem là giải pháp giúp doanh nghiệp có được sự thành công trong chiến dịch tiếp thị thương hiệu. Lợi ích khi tiến hành mô hình quảng bá này rất vượt trội và cũng có nhiều lựa chọn cho doanh nghiệp áp dụng. Bạn hãy cùng RuBic Group tìm hiểu vì sao các mô hình này lại được nhiều doanh nghiệp ưu ái đến vậy.
Marketing mix là gì?
Khái niệm Marketing mix được hiểu là tiếp thị hỗn hợp. Đây là tập hợp các công cụ có thể giúp doanh nghiệp quảng bá dịch vụ/sản phẩm và tiếp cận khách hàng hiệu quả. Mô hình này hỗ trợ doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả bằng cách cung cấp đúng sản phẩm, đúng thời điểm, đúng giá. Từ đó, hiệu quả kinh doanh sẽ trở nên vượt trội hơn.
Vai trò quan trọng khi tiến hành tiếp thị hỗn hợp
Marketing mix chính là 1 chiến lược toàn diện để doanh nghiệp có được lợi ích tối ưu trong hoạt động kinh doanh. Nổi bật nhất như:
Đáp ứng yêu cầu khách hàng cần
Tiến hành tiếp thị hỗn hợp sẽ giúp doanh nghiệp nắm rõ nhu cầu khách hàng mong muốn. Điều này được tiến hành qua các hoạt động nghiên cứu, lắng nghe phản hồi của khách hàng. Qua đó, doanh nghiệp sẽ định giá được sản phẩm dựa trên các giá trị các sản phẩm đó mang lại và giúp khách hàng có được lựa chọn phù hợp với mình.
Tạo ra tính khác biệt để cạnh tranh trước đối thủ
Khi thực hiện Marketing mix, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt cho dịch vụ/sản phẩm của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh. Điều này được thực hiện qua các yếu tố như:
– Tạo ra nét riêng trong dịch vụ hay sản phẩm được cung cấp.
– Giá cả cạnh tranh trước đối thủ.
– Thiết kế kênh phân phối hợp lý để hỗ trợ định vị sản phẩm trên thị trường.
– Tung ra các chiến dịch quảng cáo, xúc tiến phương pháp bán hàng sáng tạo để có tác động mạnh mẽ tới khách hàng.
Tăng tính nhận diện
Thực hiện tiếp thị hỗn hợp sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu dễ dàng hơn. Khi có nhiều điểm khác biệt với đối thủ thì thương hiệu sẽ dễ dàng cạnh tranh và được khách hàng biết đến nhiều hơn. Đây là lợi thế quyết định rất lớn tới việc khách hàng lựa chọn dịch vụ hay sản phẩm của thương hiệu mà không phải là của đối thủ.
Tiết kiệm chi phí quảng bá nhưng vẫn tăng doanh thu hiệu quả
Đây là lý do các doanh nghiệp có xu hướng chọn Marketing mix. Cùng lúc thực hiện tiếp thị hỗn hợp sẽ tối ưu chi phí hơn nhiều so với tiến hành những chiến dịch marketing riêng lẻ, không có sự đồng nhất mục tiêu. Như vậy, kết quả tăng doanh số bán hàng vẫn đúng mục tiêu đề ra mà chi phí quảng bá lại không quá tốn kém.
Các mô hình tiếp thị hỗn hợp phổ biến hiện nay
Tùy theo tình hình thực tế mà các doanh nghiệp sẽ thực hiện tiếp thị hỗn hợp với các mô hình khác nhau. Tiêu biểu như:
Mô hình mix 4P
Mô hình marketing này được giáo sư E. Jerome McCarthy sáng tạo, chắt lọc ý tưởng của Borden để tạo thành 4 chữ P trong mô hình tiếp thị. Đó bao gồm: Product (sản phẩm), Price (giá cả) Place (địa điểm), Promotion (xúc tiến). Theo đó, quá trình tiếp thị sẽ tập trung vào 4 yếu tố này và giúp thương hiệu đến gần với khách hàng, mang đến hiệu quả tăng tính nhận diện tốt hơn.
Mô hình mix 4C
Robert F. Lauterborn là người đã phát triển mô hình Marketing mix này. Chiến lược 4C sẽ tập trung vào các yếu tố gồm:
– Customer Solutions (đưa ra các giải pháp cho khách hàng)
– Customer Cost (Các chi phí khách hàng)
– Convenience (Sự tiện lợi).
– Communication – Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Mô hình mix 7P
Bernard Booms và Mary Bitner đã nghiên cứu mô hình mix 4P và bổ sung thêm 3 yếu tố khác để tạo nên mô hình mix 7P đầy đủ hơn. Theo đó, 3 yếu tố được bổ sung bao gồm:
– People – con người
– Process – quy trình
– Physical evidence – Các bằng chứng hữu hình.
Áp dụng mô hình này sẽ giúp cho doanh nghiệp tập trung đến nhiều khía cạnh hơn khi thực hiện marketing. Hiệu quả mà chiến dịch tiếp thị mang lại cũng nhờ vậy mà được nâng cao hơn rất nhiều.
Triển khai Marketing mix cần lưu ý những gì?
Khi doanh nghiệp thực hiện Marketing mix cần chú ý:
– Đảm bảo mục tiêu chiến lược marketing và mục tiêu kinh doanh có sự phù hợp với nhau.
– Xác định đúng khách hàng mục tiêu và cả đích đến của chiến dịch tiếp thị.
– Tối ưu hóa những yếu tố cần tiếp thị.
– Ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến giúp phân tích, thu thập dữ liệu hiệu quả.
Để tư vấn chi tiết hơn về Marketing mix, doanh nghiệp có thể gọi tới Rubic Group qua SĐT: 0937.667.886 – 0898.770.468. Chúng tôi luôn có chuyên viên sẵn sàng giúp bạn giải đáp và hỗ trợ chiến lược hiệu quả nhất.
