Tối ưu thông tin, đặt KPI hợp lý, tận dụng hashtag và tiêu đề,… Tất cả đều là những giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu trên Instagram.
Tiến hành xây dựng thương hiệu trên Instagram giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng ở mạng xã hội này. Bởi hiện nay, Instagram đang thu hút nhiều người dùng đăng ký sử dụng. Do đó, nếu biết cách xây dựng thương hiệu trên ứng dụng này sẽ góp phần không nhỏ với sự phát triển của thương hiệu. Các doanh nghiệp hãy cùng RuBic Group khám phá các mẹo áp dụng đơn giản ngay sau đây.
Vì sao doanh nghiệp cần tiến hành xây dựng thương hiệu trên Instagram?
Instagram đang là mạng xã hội với lượng người dùng đông đảo. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp lựa chọn tập trung phát triển thương hiệu ở đây giúp mang đến nhiều lợi ích như:
– Tăng tính nhận diện thương hiệu để tiếp cận được với số đông người dùng ở Instagram..
– Có thể sử dụng các nền tảng Social Media để tạo nên phễu marketing hiệu quả, phù hợp với thương hiệu đang áp dụng chiến lược quảng bá đa kênh.
– Tăng lượng truy cập tới website doanh nghiệp. Khi có càng nhiều người nhấn theo dõi tài khoản của doanh nghiệp trên Instagram sẽ càng có nhiều lượt truy cập vào website.
Bí kíp giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu trên Instagram
Muốn thương hiệu thu hút sự chú ý của người dùng trên Instagram, doanh nghiệp có thể áp dụng các bí kíp sau.
Tối ưu các thông tin về thương hiệu
Doanh nghiệp cần tối ưu các thông tin trên Instagram từ nhiều yếu tố khác nhau. Tiêu biểu như:
– Ảnh đại diện đặc trưng thương hiệu,
– Log
– Màu sắc hài hòa
– Font chữ dễ nhìn,…
Một khi những thông tin quan trọng được tối ưu, khách hàng sẽ dễ bị thu hút. Hiệu quả ghi nhớ thương hiệu trong mắt khách hàng sẽ nâng cao hơn.
Đặt KPI hợp lý
Dù doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực nào thì khi xây dựng thương hiệu trên Instagram cũng cần chú ý đến tiêu chuẩn được đặt ra. Đây là thước đo hiệu suất công việc và giúp cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu cụ thể để phấn đấu. Do đó, khi có kế hoạch xây dựng hình ảnh ở nền tảng này, các tiêu chí về lượt thích, lượt theo dõi, bình luận,… cần được đặt ra ở mức hợp lý.
Bởi không hẳn các chỉ tiêu này có con số càng cao mới chứng tỏ được sự thành công khi xây dựng thương hiệu. Kết quả phải được đánh giá tùy theo việc chiến lược marketing có hướng đến đúng đối tượng khách hàng hay không. Ngoài ra, điều này có giúp doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh với đối thủ không.
Kết nối với Influencer để tăng độ phủ sóng của thương hiệu trên Instagram
Nếu có sự trợ giúp của các Influencer, hình ảnh, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận người dùng trên Instagram hơn. Độ nổi tiếng của họ chính là vũ khí mà doanh nghiệp cần tận dụng. Doanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm cho họ dùng thử và review trên Instagram cá nhân. Với lượng người theo dõi đông đảo, thông tin tích cực về sản phẩm của doanh nghiệp được Influencer đăng tải sẽ góp phần tạo dựng thương hiệu rất tốt.
Tận dụng được hashtag và thẻ tiêu đề 1 cách triệt để
Nếu như tiêu đề là yếu tố đầu tiên để thu hút người dùng trên Instagram thì hashtag là công cụ để doanh nghiệp có thể tiếp cận thêm nhiều đối tượng khách hàng hơn. Ví dụ như: Ví dụ: #iphonex, #sonduongmoivaseline,… Sự kết hợp của 2 yếu tố này sẽ giúp những nội dung doanh nghiệp muốn truyền tải được nhiều người sử dụng Instagram biết đến. Kết quả xây dựng hình ảnh cũng sẽ tăng cao hơn.
Thường xuyên tương tác 2 chiều với khách hàng
Nhiều doanh nghiệp đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu trên Instagram nhờ việc chăm tương tác với khách hàng. Bởi việc trò chuyện, tương tác mỗi ngày với khách hàng trên Instagram sẽ giúp dịch vụ/sản phẩm được cung cấp tiếp cận đến người dùng hiệu quả hơn. Do đó, doanh nghiệp cần có đội ngũ đảm nhận việc trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc khách hàng đưa ra. Đặc biệt, việc khéo léo xử lý với những phản hồi tiêu cực, chê bai thương hiệu là điều rất quan trọng. Điều này sẽ giúp tăng sự yêu thích của các khách hàng khác với doanh nghiệp.
Chú ý thời gian đăng bài trên Instagram
Người dùng trên nền tảng này cũng có khung thời gian hoạt động nhiều và ít khác nhau. Doanh nghiệp cần chú ý điểm này để chọn giờ cao điểm khi muốn đăng tải thông tin hay muốn đưa ra 1 thông điệp nào đó. Nhiều thông tin cho rằng, Instagram có khung giờ vàng vào khoảng 11h – 13h và từ sau 19 giờ mỗi ngày.
Nếu muốn xây dựng thương hiệu trên Instagram thì doanh nghiệp đừng quên chú ý những mẹo trên. Rubic Group có thể hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trên nền tảng này với chi phí tối ưu nhất. Chỉ cần tin tưởng chúng tôi, việc có được thương hiệu uy tín, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng trên Instagram sẽ dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều.