Để một website chuyên nghiệp giúp tạo ra doanh số lý tưởng sẽ cần nhiều yếu tố như giao diện thân thiện, tối ưu Seo hiệu quả, hỗ trợ thanh toán dễ dàng, CSKH uy tín,…
Hầu hết những đơn vị kinh doanh online đều sẽ tạo website để tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng. Thế nhưng, thực tế thì không phải trang web nào cũng tạo ra được doanh số như mong đợi. Bởi một website chuyên nghiệp nếu muốn mang về lợi nhuận cần hội tụ nhiều yếu tố như thiết kế giao diện thân thiện, marketing online hiệu quả, nội dung chất lượng, thanh toán dễ dàng và chăm sóc khách hàng tận tâm. Cụ thể thông tin sẽ được Rubic Group lần lượt giải đáp với chia sẻ sau.
Thiết kế website thân thiện, dễ sử dụng với người dùng
Một website chuyên nghiệp nếu muốn thu được lợi nhuận thì phải tạo được thiện cảm với khách hàng ngay từ những giây đầu tiên họ truy cập. Vì vậy, trang web cần được thiết kế với giao diện đẹp, ấn tượng với các đặc điểm như:
– Bố cục rõ ràng, dễ nhìn và cũng dễ sử dụng.
– Màu sắc website thiết kế theo hình ảnh thương hiệu và phù hợp đối tượng khách hàng.
– Sử dụng font chữ dễ đọc để đảm bảo trải nghiệm tối ưu trên các thiết bị.
Ngoài ra, để website thành công mang về doanh thu thì cần phải đảm bảo sự tối ưu trải nghiệm cho người dùng. Theo đó, các yếu tố sau cũng cần phải chú ý khi thiết kế gồm:
– Tốc độ tải của trang phải nhanh, thường thì không quá 3 giây để có thể giữ chăn khách hàng ở lại.
– Menu trên trang được thiết kế rõ ràng, có nút kêu gọi hành động nổi bật như “Mua ngay”, “Gọi ngay”,…
– Website có tính tương thích với nhiều thiết bị khác nhau, từ điện thoại đến PC và cả Ipad.
Nội dung trên website đảm bảo chất lượng và được tối ưu Seo
Sở hữu một website chuyên nghiệp không chỉ đẹp, giao diện thân thiện mà còn phải có tính hữu ích và cạnh tranh được thứ hạng trên top tìm kiếm để tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Do đó:
– Các nội dung đăng tải trên website phải có tính chuyên sâu về sản phẩm hay dịch vụ đang được cung cấp. Ngoài ra, thông tin nên có thêm hình ảnh hay video thiết kế hấp dẫn để thu hút người đọc ở lại trang.
– Bên cạnh đó, nội dung trên web cũng phải có đầy đủ từ khóa chính và phụ được chèn tự nhiên vào trong các thẻ Heading (H1, H2, H3) của bài viết.
– Các thông tin như Meta, mở bài đều phải có tính hấp dẫn để thu hút người đọc. Đây là thông tin đầu tiên khách hàng tiếp cận khi đọc nội dung. Nếu không cuốn hút sẽ không thể giữ chân họ ở lại.
– Hình ảnh đăng kèm với nội dung phải sử dụng thẻ ALT giúp Google hiểu được nội dung bài viết.
Triển khai đa dạng các chiến dịch marketing online hiệu quả
Dù bạn thiết kế website chuyên nghiệp đến đâu mà không thể tiếp cận được khách hàng thì “trợ thủ” này cũng không thể đưa doanh thu về túi bạn. Chính vì vậy, triển khai các chiến dịch marketing là điều cần phải chú trọng. Các hoạt động quảng bá như:
– Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads: Giải pháp này giúp tăng lượng truy cập khi người dùng tìm kiếm trên các công cụ. Đồng thời, giúp website tiếp cận đúng với đối tượng khách hàng tiềm năng, có hiệu quả chuyển đổi cao.
– Email marketing, remarketing: Giúp quảng bá các chương trình khuyến mãi hay thông báo về các sản phẩm mới hoặc nhắc nhở khách hàng việc cân nhắc mua các sản phẩm mà họ đã xem trước đó. Chiến dịch này sẽ tăng khả năng khách hàng đặt mua hay sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website. Điều này sẽ giúp lợi nhuận có được trở nên hấp dẫn hơn rất nhiều.
Website chuyên nghiệp phải có chức năng thanh toán dễ dàng
Tích hợp giỏ hàng trên trang web hay hỗ trợ khách hàng nhiều phương thức thanh toán tiện lợi như COD, ví điện tử, thẻ ngân hàng,… chính là ưu điểm để website có thể giúp đơn vị thu lợi nhuận.
Ngoài ra, tính bảo mật khi thanh toán cũng là yếu tố rất quan trọng để đảm bảo khách hàng yên tâm trong quá trình giao dịch. Vì vậy, trên web cần tích hợp lớp bảo vệ SSL và có mã OTP để giúp thông tin khách hàng không bị rò rỉ.
CSKH uy tín để tạo dựng niềm tin khi khách hàng truy cập website
Trên một website chuyên nghiệp cần tích hợp thêm các phương thức hỗ trợ khách hàng trực tuyến để có thể chăm sóc 24/7 như hotline, chatbox, Zalo, Messenger,… Cùng với đó là các cam kết chính sách đổi trả, bảo hành rõ ràng, uy tín. Đây là đặc điểm giúp website tạo dựng được niềm tin vững chắc trong mắt khách hàng.
5 Yếu tố trên là giải pháp để bạn có được website chuyên nghiệp và thu hút khách hàng hiệu quả. Nếu trang web của bạn vẫn chưa có được những đặc điểm này và cần hoàn thiện để đảm bảo tối ưu lợi nhuận hãy gọi đến Rubic Group. Hotline 0937 667 886 – 0898 770 468 luôn có nhân viên sẵn sàng tiếp đón, tư vấn thông tin và giúp bạn có được chiến lược hoàn thiện website chất lượng, đảm bảo chuyên nghiệp với chi phí hấp dẫn.
