Nội dung kém chất lượng, tài khoản vi phạm hay spam,… là lý do khiến Fanpage bị bóp tương tác. Cùng tìm hiểu ngay nguyên nhân để sớm tìm cách khắc phục hiệu quả.
Tình trạng Fanpage bị bóp tương tác không hề hiếm gặp trên mạng xã hội. Sự cố này phát sinh bởi nhiều nguyên nhân khác nhau như chất lượng nội dung kém, Page vi phạm chính sách,… Ngay dưới đây, Rubic Group sẽ giúp bạn tìm hiểu 5+ nguyên nhân xảy ra sự cố này để bạn sớm tìm cách khắc phục hiệu quả.
Fanpage bị bóp tương tác nghĩa là gì?
Tình trạng này được hiểu là khi bài đăng lên trên fanpage bị hạn chế hiển thị khiến khả năng tiếp cận người đọc và lượng tương tác như like, comment, share,… bị giảm đáng kể so với trước đây.
Để biết được Fanpage bị bóp tương tác hay không, bạn hãy nhìn vào các dấu hiệu sau:
– Lượt Reach (tiếp cận) của bài đăng giảm đột ngột.
– Giảm lượng like, comment, share so với mức bình thường.
– Fanpage bị giảm đáng kể lượng follow.
– Bài đăng của bạn không hiển thị ở trên News Feed của những người đang theo dõi fanpage của bạn.
Các lý do khiến Fanpage bị bóp tương tác
Rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng Fanpage của bạn bị bóp tương tác. Tiêu biểu như:
Nội dung có chất lượng kém
Nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng nên Facebook luôn đưa ra các thuật toán để đánh giá, hạn chế sự xuất hiện của bài đăng có chất lượng kém. Do đó, khi Fanpage của bạn đăng tải các nội dung có chất lượng không cao sẽ bị nền tảng này bóp tương tác để giảm lượng hiển thị đến người dùng.
Khi đó, người dùng sẽ tiếp cận bài đăng ít đi khiến lượng tương tác bị giảm. Ngoài ra, khi bài đăng có chất lượng kém hiển thị sẽ khiến người dùng bỏ theo dõi trang của bạn vì họ không muốn nhận được những bài đăng không có tính hữu ích như vậy.
Fanpage bị đánh vi phạm chính sách
Một trong những lý do khiến Fanpage bị bóp tương tác còn là bởi trang của bạn đã có các hành vi bị đánh giá là vi phạm chính sách cộng đồng. Đó có thể là nội dung đăng tải không phù hợp, sử dụng hình ảnh lừa đảo hay gây hiểu lầm với người đọc,… Một khi Fanpage của bạn bị Facebook xem là vi phạm chính sách sẽ bị nền tảng bóp tương tác để giảm khả năng người dùng nhìn thấy những hình ảnh hay nội dung vi phạm này.
Tài khoản quản trị của trang bị vi phạm
Nhiều trường hợp bị bóp tương tác xuất phát từ tài khoản quản trị của Fanpage. Có thể, tài khoản đã vi phạm một số nguyên tắc cụ thể mà Facebook quy định.Vi dụ như đăng nội dung không phù hợp, không tuân chủ chính sách cộng đồng, vi phạm bản quyền,…
Bạn muốn xác định có phải nguyên nhân Fanpage bóp tương tác là do vi phạm từ tài khoản quản trị hay không có thể xem lại những hoạt động gần đây trên trang. Ngoài ra, bạn cũng cần liên hệ đến nền tảng để yêu cầu hỗ trợ làm rõ nguyên nhân bị bóp tương tác mới có hướng xử lý hiệu quả.
Dùng từ ngữ bị bóp tương tác
Vấn đề mà Fanpage của bạn mắc phải là dùng từ ngữ không phù hợp như sử dụng từ ngữ dung tục, phản cảm, gây ra các phản ứng tiêu cực trên mạng xã hội,… Nếu Facebook phát hiện ra vấn đề này sẽ bóp tương tác trang của bạn nhằm hạn chế tối đa việc người dùng trên nền tảng tiếp cận được nội dung không lành mạnh mà bạn đang đăng tải.
Tài khoản buff like ảo hay spam
Nguyên nhân Fanpage bị bóp có thể do nền tảng phát hiện hành vi spam link, mời like page quá mức hay đăng các nội dung spam,… Ngoài ra, trên Fanpage của bạn dùng các tool buff like ảo hay các phần mềm không được Facebook cho phép cũng bị hạn chế tương tác.
Quy định này của Facebook hướng đến mục tiêu tạo ra môi trường trải nghiệm công bằng, lành mạnh cho tất cả người dùng trên nền tảng này. Các phương pháp tương tác không chính thống sẽ ảnh hưởng tới trải nghiệm của người dùng cũng như uy tín của chính Fanpage bạn.
Không đăng bài trong “giờ vàng”
Trên Facebook có lượng người dùng cực “khủng” nhưng không phải ai cũng có thời gian để truy cập nền tảng này mọi lúc. Do đó, việc đăng bài trong “khung giờ vàng” là cách lý tưởng để nâng cao lượng tương tác. Nếu Fanpage của bạn đăng bài vào giờ có lượng truy cập ít thì việc tương tác giảm cũng là điều không khó để dự đoán.
Thường thì trên Facebook, thời gian vào sáng sớm hay tối muộn là lúc người dùng có thời gian rảnh rỗi nhiều hơn. Lượng truy cập trong khoảng thời gian này cũng tăng cao hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng không chỉ là phải chọn đúng thời gian đăng tải mà còn phải đảm bảo chất lượng nội dung hấp dẫn mới thu hút được người đọc tương tác.
Nắm rõ các lỗi khiến Fanpage bị bóp tương tác được gợi ý ở trên sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục để trang có được hiệu quả tiếp cận người xem tốt nhất. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, bạn có thể kết nối Rubic Group để chúng tôi giúp khắc phục và tư vấn phương án quản lý Fanpage phù hợp, tránh bị bóp tương tác, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
