Nhu cầu làm đẹp đã trở thành một điều không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, không chỉ với phụ nữ mà còn với cả nam giới. Kinh doanh hàng mỹ phẩm nói chung và kinh doanh mỹ phẩm online nói riêng có thể mở ra nhiều cơ hội cho các bạn trẻ muốn khởi nghiệp.
Tuy nhiên, với mật độ các shop bán mỹ phẩm online đông như kiến như hiện nay thì chen chân vào liệu có thành công hay không.
Trong bài viết hôm nay, Rubic Group sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán mỹ phẩm online hiệu quả đem lại nguồn siêu lợi nhuận cho những ai có đam mê với ngành nghề này.
1. Lựa chọn khách hàng và thị trường mục tiêu
Đầu tiên, hãy lựa chọn cho mình một phân khúc khách hàng để “phục vụ”. Bạn sẽ bán sản phẩm cho ai? Độ tuổi nào? Sinh sống ở đâu? Thu nhập thế nào? Có “vấn đề” gì về “sắc đẹp”?… Sau khi khoanh vùng được đối tượng khách hàng, bạn bắt đầu lựa chọn dòng sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng đó để kinh doanh.
Với các bạn học sinh, sinh viên, sản phẩm cần có mẫu mã bắt mắt, giá cả hợp lý, sẽ thu hút được khách hàng tiềm năng của bạn. Ngoài ra, cửa hàng nên đặt ở gần trường học, khu đông dân cư, thiết kế website bán hàng theo phong cách trẻ trung, năng động.
Nếu bạn hướng đến đối tượng dân văn phòng thì nên lựa chọn kinh doanh các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp hơn, có công dụng chống lão hóa… Giá sản phẩm cao hơn nên bạn cũng cần đầu tư nhiều vốn hơn. Cửa hàng nên đặt ở gần các khu văn phòng, trung tâm mua sắm lớn, thiết kế cửa hàng và website mỹ phẩm đều cần toát lên sự sang trọng, tinh tế.
2. Tìm kiếm nguồn hàng
Bạn cần phải tìm kiếm cho mình một nguồn hàng không những ổn định mà còn phải uy tín, chất lượng. Tránh nhập hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Bạn nên lựa chọn những nhà cung cấp đảm bảo chất lượng. Một gợi ý nhỏ là hiện nay những tên tuổi mỹ phẩm lớn đều có dòng sản phẩm bình dân với mức giá không cao, hãy tìm hiểu và có thể nhập về bán thử.
Ngoài ra hãy phát triển thêm dòng mỹ phẩm handmade do chính tay sản xuất hoặc người có kinh nghiệm. Tuy nhiên cần đảm bảo về chất lượng và công khai quá trình sản xuất để mọi người cảm thấy tin tưởng hơn.
3. Lựa chọn kênh bán hàng
Hiện nay, các kênh bán hàng mạnh nhất thời đại bán hàng online là:
Facebook Marketing : MXH có lượng người sử dụng lớn nhất thế thế giới đồng thời là kênh quảng cáo tiếp thị sản phẩm mạnh nhất hiện nay.
Google adwords : Quảng cáo Google Adwords luôn hiện diện trước mắt khách hàng (top 1 Google).
Kênh youtube: Xu hướng quảng cáo tất yếu rất mạnh trong tương lai.
Các Website thương mại điện tử : Shopee, Sendo, Lazada, vatgia,….
Bạn phải xác định được rằng đâu là kênh sẽ tiếp thị mạnh nhất cho dòng mỹ phẩm của bạn. Bởi sẽ có người tìm kiếm trên Facebook, Có người sẽ lên google tìm kiếm, có người sẽ xem youtube,…
Nhưng có thể nói 1 trong 4 kênh quảng cáo mạnh nhất hiện nay là Facebook. Đối tượng khách hàng trên Facebook rất đông đảo, cụ thể:
VN nằm TOP 5 quốc gia có số người dùng Facebook đông đảo nhất thế giới
Độ tuổi (18 – 24) và (25 – 34) chiếm 79% độ tuổi phổ biến nhất dùng Facebook tại VN ( Nguồn Emarketer 2017).
Độ tuổi trên 35 là 21%
68% số người trong tổng 64 triệu người thường xuyên dùng Facebook khi rảnh
91% smartphone tại Việt Nam cài Facebook
Điều này có ý nghĩa gì? Điều đó cho thấy những đối tượng chính cho việc kinh doanh online của rất nhiều doanh nghiệp đang ở đây, và đây chính là cơ hội rất tốt để bạn có thể kết nối với họ trên Facebook.
Bạn có thể dễ dàng chạy quảng cáo sản phẩm/dịch vụ và thông điệp của bạn đến những đối tượng tiềm năng này chưa đầy 3 Phút.
4. Đăng tải nội dung
Không như các mặt hàng khác, mặt hàng mỹ phẩm có bán được hay không đa phần phụ thuộc vào cảm xúc của khách hàng. Bạn phải làm sao để khách hàng thấy sản phẩm của bạn đặc biệt, muốn sử dụng sản phẩm, và đặc biệt là thấy yên tâm khi sử dụng sản phẩm.
Chính vì vậy ngoài việc đăng tải hình ảnh và thông tin sản phẩm, bạn nên đăng thêm các review “tốt” của khách về sản phẩm, đăng tải hình ảnh trước và sau gì dùng sản phẩm để tăng sự tin tưởng của khách hàng.
5. Tiếp cận khách hàng
Ngoài những quảng cáo được tài trợ, live stream hiện đang là cách tiếp cận khách hàng tốt nhất trên facebook, sau đó đến video, hình ảnh rồi mới đến các post dạng văn bản thuần túy.
6. Bán hàng
Khi bán hàng online, việc giao hàng nhanh là yếu tố cực kỳ cần thiết. Bạn phải đảm bảo đơn hàng đến tay khách đúng hẹn, nếu có lý do khiến bạn không thể gửi hàng kịp thì hãy báo cho khách. Đừng để khách hàng phải đợi lâu.
Để hiểu được và nắm bắt được những ý trên không phải đơn giản chỉ nhìn là hiểu. Bạn cần được chỉ dẫn lối đi cụ thể và chi tiết nhất những công cụ vô cùng đơn giản và hiệu quả chuyên sâu đánh giá phân tích thị trường.
Rubic sẽ giúp bạn nghiên cứu xây dựng sản phẩm ra thị trường. Rubic Group chuyên làm các dịch vụ Marketing Online như chạy quảng cáo Google Adwords, dịch vụ SEO tối ưu Google dành cho doanh nghiệp, quảng cáo Facebook, Zalo, thiết kế website chuẩn SEO, thiết kế logo – banner – catalogue, viết bài PR trên các trang báo giấy – tạp chí – website nhằm giúp doanh nghiệp gia tăng thương hiệu và kiếm được thật nhiều khách hàng tiềm năng trên internet.
Hãy để lại lời nhắn chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất.
CÔNG TY TNHH RUBIC GROUP
Hotline : 0937 667 886 – 0961 972 493
Email : info@rubicgroup.com
